التحول الرقمي والأنظمة · 2026-11-01
لائحة تطبيق الجوال
خدمات تطبيق الجامعة على الهواتف الذكية والتسجيل فيه والإشعارات والأذونات والبيانات والتحديثات والدعم.
معتمدة| رمز الوثيقة | UWC-REG-DIG-08 | الإصدار | 1.0 |
|---|---|---|---|
| جهة الاعتماد | مجلس الجامعة | تاريخ النفاذ | 2026-11-01 |
| الجهة المسؤولة | وحدة تقنية المعلومات والدعم الفني بالتنسيق مع المركز الإعلامي | ||
| نطاق التطبيق | تسري على تطبيق جامعة الحضارة العالمية الرسمي للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وصفحته على الموقع (/app)، وعلى مستخدميه من الطلاب والمنسوبين والزوار. | ||
الباب الأول: أحكام عامة
المادة الأولى: يُقصد بالألفاظ الآتية المعاني المبينة أمامها: التطبيق: تطبيق الجامعة الرسمي للأجهزة المحمولة. المتجر: متاجر التطبيقات الرسمية لأنظمة التشغيل. الإشعار: رسالة يرسلها التطبيق إلى جهاز المستخدم. الإذن: موافقة المستخدم على وصول التطبيق إلى خاصية في جهازه.
المادة الثانية: لا يُعد رسميًا إلا التطبيق المنشور باسم الجامعة في المتاجر الرسمية والمشار إليه في صفحة التطبيق (/app)، ولا تتحمل الجامعة مسؤولية أي تطبيق آخر يحمل اسمها أو شعارها.
الباب الثاني: الخدمات والدخول
المادة الثالثة: يقدم التطبيق للزوار: الأخبار والفعاليات ودليل الكليات والتقويم الدراسي والمساعد الذكي، ويقدم للطلاب والمنسوبين بعد الدخول: الجداول والدرجات والمحاضرات والإشعارات والطلبات والبطاقة الجامعية الرقمية.
المادة الرابعة: يكون الدخول إلى التطبيق بحساب البوابة نفسه، ويجوز تفعيل الدخول بالبصمة أو التعرف على الوجه المخزن في الجهاز، دون أن تطلع الجامعة على البيانات الحيوية أو تخزنها.
المادة الخامسة: تُعد البطاقة الجامعية الرقمية في التطبيق وثيقة تعريف معتمدة داخل مقار الجامعة، وتتضمن رمز تحقق متغيرًا يمنع نسخها.
الباب الثالث: الأذونات والبيانات
المادة السادسة: لا يطلب التطبيق إلا الأذونات اللازمة لخدماته كالإشعارات والكاميرا لمسح الرموز، ويُطلب كل إذن عند الحاجة إليه مع بيان سببه، ويعمل التطبيق بخدماته الأساسية دون الأذونات الاختيارية.
المادة السابعة: لا يجمع التطبيق الموقع الجغرافي الدقيق للمستخدم، ولا يستخدم أدوات تتبع إعلانية، وتسري على بياناته أحكام لائحة الخصوصية وحماية البيانات.
المادة الثامنة: تُخزن بيانات الجلسة في الجهاز بصورة مشفرة، وتنتهي الجلسة بعد ثلاثين يومًا من عدم الاستخدام، ويجوز للمستخدم إنهاء الجلسات على جميع الأجهزة من حسابه في البوابة.
الباب الرابع: الإشعارات
المادة التاسعة: تُرسل الإشعارات الأكاديمية والإدارية العاجلة كإلغاء محاضرة أو تغيير موعد امتحان أو انقطاع خدمة، ويجوز للمستخدم ضبط الإشعارات غير العاجلة أو إيقافها.
المادة العاشرة: يقتصر حق إرسال الإشعارات الجماعية على المركز الإعلامي وعمادة القبول والتسجيل وعمادة التعلم الرقمي ووحدة تقنية المعلومات، والإشعارات الخاصة بالمقرر على أستاذه، ولا يُرسل إشعار جماعي إلا بعد مراجعة نصه.
المادة الحادية عشرة: لا تُرسل إشعارات بين الساعة العاشرة مساءً والسابعة صباحًا بتوقيت المستخدم إلا للطوارئ.
الباب الخامس: التحديثات والدعم
المادة الثانية عشرة: تُصدر تحديثات التطبيق الأمنية خلال سبعة أيام من اكتشاف الثغرة، ويجوز إلزام المستخدمين بالتحديث إلى أحدث إصدار متى اقتضى الأمن ذلك، ويُدعم الإصداران الأخيران من أنظمة التشغيل الرئيسة على الأقل.
المادة الثالثة عشرة: يُقدم الدعم الفني للتطبيق عبر صفحة الدعم الفني (/support) وفق مستويات الخدمة المعتمدة، ويُرد على تقييمات المستخدمين في المتاجر خلال خمسة أيام عمل.
المادة الرابعة عشرة: يلتزم المستخدم عند فقد جهازه بإنهاء جلساته فورًا من البوابة أو إبلاغ الدعم الفني لإنهائها.
الباب السادس: أحكام ختامية
المادة الخامسة عشرة: يُعد التطبيق امتدادًا للبوابة الإلكترونية، وتسري عليه لوائح المنصة التعليمية والاستخدام المقبول وأمن المعلومات.
المادة السادسة عشرة: لمجلس الجامعة تفسير هذه اللائحة وتعديلها، وتُعمل بها من تاريخ نفاذها.