الأنظمة العامة · 2026-11-01
لائحة أقسام الموقع الإلكتروني وخدماته الرقمية
تنظم إدارة الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال ونشر الأخبار والفعاليات والصور وصفحات الأعضاء والمساعد الذكي والرد الآلي وإحصاءات الزوار.
معتمدة| رمز الوثيقة | UWC-REG-GEN-10 | الإصدار | 1.0 |
|---|---|---|---|
| جهة الاعتماد | مجلس الجامعة | تاريخ النفاذ | 2026-11-01 |
| الجهة المسؤولة | المركز الإعلامي والعلاقات العامة ووحدة تقنية المعلومات والدعم الفني | ||
| نطاق التطبيق | تسري على جميع صفحات الموقع uwciv.com وتطبيقاته ولوحة التحكم ومن يُمنح صلاحية النشر أو الإدارة فيها ومستخدميها. | ||
الباب الأول: أحكام عامة
المادة الأولى: يُقصد بالألفاظ والعبارات الآتية أينما وردت في هذه اللائحة المعاني المبينة أمام كل منها: الموقع: الموقع الإلكتروني الرسمي للجامعة وتطبيق الجوال وجميع صفحاتهما؛ لوحة التحكم: الواجهة الإدارية لإدارة محتوى الموقع وحساباته وصلاحياته؛ المحرر: من يُمنح صلاحية إضافة المحتوى أو تعديله؛ المساعد الذكي: خدمة المحادثة والرد الآلي المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي في الموقع؛ إحصاءات الزوار: البيانات المجمعة عن استخدام الموقع.
المادة الثانية: الموقع هو القناة الرسمية الأولى لإعلانات الجامعة وقراراتها العامة، ويُعتد بما يُنشر فيه من إعلانات للطلاب والمتقدمين ما لم تنص لائحة على وسيلة إبلاغ شخصية.
الباب الثاني: إدارة المحتوى والصلاحيات
المادة الثالثة: تُمنح صلاحيات لوحة التحكم بقرار من المدير المختص وفق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات، وتُسجل كل عملية إضافة أو تعديل أو حذف في سجل تدقيق باسم المستخدم وتاريخها، ويُحتفظ بالسجل سنتين.
المادة الرابعة: تراجع وحدة تقنية المعلومات صلاحيات لوحة التحكم كل ستة أشهر، وتُلغى صلاحية كل من انتقل من عمله أو انتهت علاقته بالجامعة خلال يوم عمل واحد من إبلاغها.
المادة الخامسة: تُنشر الأخبار والفعاليات بعد مراجعة المركز الإعلامي لدقتها ولغتها وتوافقها مع الهوية البصرية، ويُنشر خبر الفعالية خلال يومي عمل من انعقادها، وتُعلن الفعاليات قبل موعدها بسبعة أيام على الأقل ما أمكن.
المادة السادسة: لا تُنشر في معرض الصور صور يظهر فيها أشخاص بصورة واضحة في غير الفعاليات العامة إلا بموافقتهم، ويحق لكل شخص طلب إزالة صورته، وتُزال خلال خمسة أيام عمل من الطلب.
المادة السابعة: تتضمن صفحات أعضاء الجامعة البيانات المهنية المعتمدة من الموارد البشرية فقط، ويحق لعضو هيئة التدريس تحديث سيرته العلمية عبر حسابه، ولا تُنشر بيانات الاتصال الشخصية إلا بموافقته.
المادة الثامنة: يلتزم المحررون بعدم نشر أي محتوى يخالف رسالة الجامعة أو يمس الأشخاص أو يخالف حقوق الملكية الفكرية، ويُصحح الخطأ المنشور خلال يوم عمل واحد من اكتشافه.
الباب الثالث: المساعد الذكي والرد الآلي
المادة التاسعة: يقدم المساعد الذكي معلومات إرشادية عامة مستمدة من المحتوى المعتمد للجامعة، ولا تُعد إجاباته قرارات رسمية أو مُلزمة، ويُعتد عند التعارض بنص اللائحة أو القرار المنشور.
المادة العاشرة: يُعرض على المستخدم قبل بدء المحادثة تنبيه بأنه يتحاور مع نظام آلي، مع إتاحة وسيلة لتحويل الاستفسار إلى موظف مختص عبر الدعم الفني.
المادة الحادية عشرة: لا يجوز للمساعد الذكي اتخاذ قرارات تمس المركز القانوني للطالب أو المتقدم، كالقبول أو الرفض أو العقوبة أو تعديل الدرجات، ويقتصر دوره في هذه المسائل على الإرشاد ورفع الطلب.
المادة الثانية عشرة: تُحفظ محادثات المساعد الذكي مدة لا تتجاوز تسعين يومًا لأغراض تحسين الخدمة والتدقيق، وتُعامل وفق لائحة سجلات الطلاب وسرية بياناتهم، ولا تُستخدم بيانات المستخدمين لتدريب نماذج خارجية.
المادة الثالثة عشرة: تراجع عمادة التعلم الرقمي قاعدة معارف المساعد الذكي عند صدور أي لائحة أو تعديلها خلال عشرة أيام عمل، وتراجع عينة من إجاباته شهريًا للتحقق من دقتها.
الباب الرابع: إحصاءات الزوار والخصوصية وأمن الموقع
المادة الرابعة عشرة: تُجمع إحصاءات الزوار بصورة مجمعة لا تحدد هوية الأفراد، ولا تُستخدم إلا لتحسين الخدمات وقياس المؤشرات، ويُعلن عن ملفات الارتباط المستخدمة في سياسة الخصوصية.
المادة الخامسة عشرة: تُجري وحدة تقنية المعلومات فحصًا أمنيًا للموقع كل ستة أشهر على الأقل وعند كل تحديث جوهري، ويُبلغ عن أي حادث أمني إلى رئيس الجامعة خلال أربع وعشرين ساعة من اكتشافه.
المادة السادسة عشرة: يُعد نسخ احتياطي يومي لمحتوى الموقع وقواعد بياناته، وتُختبر استعادته مرة كل ثلاثة أشهر على الأقل.
الباب الخامس: أحكام ختامية
المادة السابعة عشرة: لمجلس الجامعة حق تفسير هذه اللائحة، وللمركز الإعلامي ووحدة تقنية المعلومات إصدار الأدلة التشغيلية لها.
المادة الثامنة عشرة: يُعمل بهذه اللائحة اعتبارًا من تاريخ نفاذها، وتلغي ما يتعارض معها من تعليمات النشر السابقة.